Tájékoztatjuk Önöket, hogy európai raktárainkban a Kyäni Sunset termékből hiány jelentkezik. Ennek nem a készlethiány vagy a kézbesítési teljesítés késedelme az oka. Eredetileg egy 20 000 doboz mennyiségű Kyäni Sunset szállítmány megérkezett Európába, még mielőtt raktárainkból elfogyott volna. Azonban az eredeti amerikai gyártóval történő regisztrációs ügyek és a halolaj behozatalára vonatkozó vámszabályozás megváltozása következtében a szállítmány a svéd vámkezelésnél elakadt. Miután számos lehetőségét megvizsgáltuk annak, hogy hogyan jutattathatnánk be a szállítmányt az Európai Unióba, legjobb megoldásnak az bizonyult, ha aszállítmányt visszaküldjük az Egyesült Államokba, ahonnan a termékeket más módon újra elküldik Európába.

Ez egy nagyon kellemetlen helyzet számunkra, és az Egyesült Államokon keresztül történő áruforgalom sajnos újabb néhány napos késést eredményez. A szállítmány már elhagyta az amerikai határt és úton van az amerikai raktárunkba, ahol hamarosan újracsomagolásra kerül. A termékek hétfőig elhagyják az amerikai raktárat, és a sürgősségi szállításnak köszönhetően várhatóan 72 órán belül megérkeznek Göteborgba. Végül jövő héten a csütörtöki nap végére kerülnek a svéd raktárba, melyet követően sürgősségi szállítmányként küldjük tovább a többi európai raktárunkba-Varsóba,Tallinba illetve Budapestre.

Nagyon nehéz helyzetet jelent ez a Kyäni cég illetve minden bizonnyal disztribútoraink és vásárlóink számára is. Őszintén sajnáljuk a történteket, és még néhány napig türelmüket kell kérnünk. Tudatában vagyunk, mennyire fontos a Kyäni Sunset, ezért minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy senki ne érezze hiányát ennek a fantasztikus terméknek.

Megértésüket köszönjük!